--- title: Tudo que você precisa saber sobre renovação automática description: "renovação automática alura\nbenefícios da renovação automática\nrenovar automaticamente\nrenovação alura" --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.alura.com.br/tudo-que-você-precisa-saber-sobre-renovação-automática#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Nos envie um e-mail](https://suporte.alura.com.br/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) ![Type=Primary, Size=Large, Color=White](https://suporte.alura.com.br/hs-fs/hubfs/Type=Primary%2c%20Size=Large%2c%20Color=White.png?width=250&height=76&name=Type=Primary%2c%20Size=Large%2c%20Color=White.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Nos envie um e-mail](https://suporte.alura.com.br/kb-tickets/new) - [Fale conosco no Whatsapp!](https://wa.me/5511984510258) [Fale conosco no Whatsapp!](https://wa.me/5511984510258) Olá, como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento B2C](https://suporte.alura.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Já estudo na Alura](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br) 3. [Pagamento e Renovação](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#pagamento-e-renova%C3%A7%C3%A3o) # Tudo que você precisa saber sobre renovação automática Seu plano renova automaticamente na data de expiração, com o mesmo cartão cadastrado na compra. Sem interrupção no acesso, sem burocracia — e com os melhores descontos aplicados de forma automática. --- ### Quem tem renovação automática? A renovação automática está ativa para alunos que contrataram planos **a partir de 2025** com **pagamento via cartão de crédito**. **Não se aplica a:** - Pagamentos via PIX, boleto ou outros meios diferentes de cartão de crédito - Planos corporativos, planos via matrícula FIAP ou com meios de pagamento especiais --- ### Quando acontece a renovação? Na data de expiração do seu plano, nenhuma ação necessária da sua parte. **Sobre os descontos:** - Desconto mínimo garantido de **20%** para todos com renovação automática; - Se houver promoções ou campanhas com descontos maiores, o valor mais vantajoso é aplicado automaticamente; Você não precisa monitorar nada, a renovação trabalha por você. --- ### Posso renovar antes da data automática? Sim. Mesmo com a renovação automática ativa, você pode renovar com até **90 dias de antecedência** — o que é útil se quiser trocar de plano, aproveitar uma oferta específica ou alterar o meio de pagamento. Para isso, entre em contato com o time de **Student Experience** pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511984510258&text&type=phone_number&app_absent=0), a equipe está pronta para te orientar. --- ### O que muda para quem tem o plano ULTRA? O plano ULTRA foi descontinuado. Se você tem esse plano e está elegível à renovação automática, sua matrícula será renovada para o **plano PRO**, que oferece benefícios equivalentes. Quer conhecer os planos disponíveis? [Confira aqui](https://suporte.alura.com.br/quais-s%C3%A3o-os-planos-dispon%C3%ADveis). --- ### Como alterar ou incluir um cartão de crédito? Você pode atualizar o cartão até **2 dias antes da cobrança**: 1. Acesse seu [**dashboard**](https://cursos.alura.com.br/dashboard) 2. Clique no seu **nome**, no canto superior direito 3. No menu, selecione **"PAGAMENTOS"** 4. Na nova página, acesse a aba **"CARTÃO"** > Todas as compras via renovação automática são **parceladas em 12 vezes sem juros**. --- ### Como desativar a renovação automática? Você tem controle total sobre sua assinatura e pode desativar a qualquer momento: 1. Acesse seu [**dashboard**](https://cursos.alura.com.br/dashboard) 2. Clique no seu **nome**, no canto superior direito 3. No menu, selecione **"Minha matrícula"** 4. Acesse a aba **"Renovação de plano"** 5. Clique em **"Desativar renovação automática"** e confirme a solicitação Após a desativação, seu acesso segue normalmente até o fim da vigência do plano. Se quiser reativar, basta seguir os mesmos passos. --- ### **Como verificar o status da renovação automática, alterar o plano e quantidade de parcelas**? - Acesse seu dashboard; - Clique no seu nome, no canto superior direito; - No menu, selecione **"Pagamentos".** **Pronto!** Além de acompanhar o status da sua renovação automática, agora você também pode personalizá-la do jeito que preferir: - Escolha qual plano deseja renovar. - Altere a quantidade de parcelas da renovação, em até **12x sem juros**. Assim, fica mais fácil renovar do jeito que faz mais sentido para você e continuar aprendendo sem interrupções.  --- ### O que acontece se meu cartão for recusado? Se o pagamento não for processado, você será avisado e o acesso pode ser temporariamente interrompido. Para resolver, basta atualizar o pagamento com o apoio do [**time da Alura**](https://api.whatsapp.com/send?phone=5511984510258) ou **[renovar diretamente pela plataforma](https://cursos.alura.com.br/loginForm?urlAfterLogin=%5BaHR0cHM6Ly9jdXJzb3MuYWx1cmEuY29tLmJyL3VzZXIvcGF5bWVudHM%5D)** — o processo é simples e rápido.  --- ### Posso cancelar após a renovação automática? Sim. Você tem **7 dias após a cobrança** para solicitar cancelamento e estorno, conforme a legislação de compras online. --- Ficou com alguma dúvida? Fale com o time de **Student Experience** pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?phone=5511984510258).   - [Já estudo na Alura](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#main-content) - [Declarações e certificados](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#declara%C3%A7%C3%B5es-e-certificados) - [Plataforma](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#plataforma) - [Pagamento e Renovação](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#pagamento-e-renova%C3%A7%C3%A3o) - [Cursos e formações](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#cursos-e-forma%C3%A7%C3%B5es) - [Carreira](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#carreira) - [Dados, acesso e titularidade](https://suporte.alura.com.br/j%C3%A1-estudo-na-alura?hsLang=pt-br#dados-acesso-e-titularidade) - [Desejo estudar na Alura](https://suporte.alura.com.br/desejo-estudar-na-alura?hsLang=pt-br#main-content) - [Formações e cursos](https://suporte.alura.com.br/desejo-estudar-na-alura?hsLang=pt-br#forma%C3%A7%C3%B5es-e-cursos) - [Pagamentos](https://suporte.alura.com.br/desejo-estudar-na-alura?hsLang=pt-br#pagamentos) - [Sobre a Alura](https://suporte.alura.com.br/sobre-a-alura?hsLang=pt-br#main-content) - [Direitos e regras de uso](https://suporte.alura.com.br/sobre-a-alura?hsLang=pt-br#direitos-e-regras-de-uso) - [Mais sobre Alura](https://suporte.alura.com.br/sobre-a-alura?hsLang=pt-br#mais-sobre-alura) - [Eventos e parcerias](https://suporte.alura.com.br/sobre-a-alura?hsLang=pt-br#eventos-e-parcerias) [![Type=Primary, Size=Large, Color=White](https://suporte.alura.com.br/hs-fs/hubfs/Type=Primary%2c%20Size=Large%2c%20Color=White.png?width=250&height=76&name=Type=Primary%2c%20Size=Large%2c%20Color=White.png "Type=Primary, Size=Large, Color=White")](http://alura.com.br?hsLang=pt-br) Copyright © 2025, Alura