O fórum é um espaço criado para que estudantes da Alura possam esclarecer dúvidas, trocar experiências e crescer junto com a comunidade. Neste artigo, você encontrará respostas para as principais perguntas sobre como usar o fórum e aproveitar ao máximo essa ferramenta colaborativa:

• O que é o fórum da Alura e como funciona?

• Qual tipo de pergunta posso fazer no fórum?

• Em quanto tempo vão responder minha dúvida no fórum?

• Existe outro espaço para trocar ideias além do fórum?

O que é o fórum da Alura e como funciona?

O fórum da Alura é onde alunos e alunas da Alura podem tirar suas dúvidas sobre os exercícios e trocar experiências com outros estudantes da comunidade.

Para acessá-lo, basta ir à seção "Comunidade", no menu superior do seu dashboard, e clicar em "Fórum":

Também é possível acessar o fórum diretamente de dentro de cada curso: ao acessar a aula, desça o menu lateral esquerdo até o final e clique em “Fórum do curso”.

Além da colaboração entre os próprios alunos e alunas, contamos com uma equipe dedicada ao suporte no fórum, um time especializado que garante apoio técnico e didático para auxiliar os estudos. O fórum é um canal assíncrono, ou seja, as respostas podem não ser imediatas, mas a interação entre os participantes é sempre muito dinâmica e você receberá notificações quando suas dúvidas forem respondidas. 

A comunidade da Alura é bastante ativa (inclusive, é a maior comunidade de tecnologia do Brasil!) e o fórum foi criado para promover esse networking, permitindo que se ajudem e aprendam juntos. A sua interação pode ajudar outras pessoas com dúvidas semelhantes, tornando o aprendizado ainda mais colaborativo!

No vídeo abaixo, saiba como enviar sua dúvida e mais detalhes sobre o fórum:

Qual tipo de pergunta posso fazer no fórum?

O fórum da Alura é focado em dúvidas relacionadas ao conteúdo dos cursos, como exercícios e tópicos abordados nas aulas. Porém, ele também é aberto para perguntas sobre outros assuntos relacionados à tecnologia, mesmo que não abordados diretamente nos cursos.

Que tal algumas dicas para criar um tópico?

• Descreva a dificuldade enfrentada com o máximo de detalhes possível;

• Compartilhe o código sobre qual tem alguma dúvida;

• Se ocorrer um erro, compartilhe a mensagem do erro e os passos que levaram ao problema;

• Compartilhe imagens e capturas de tela para fornecer mais evidências;

• Confira o guia: “Como fazer uma boa pergunta no fórum da Alura?”;

Para encontrar os tópicos que criou dentro dos fóruns, basta acessar seu dashboard e, em “Comunidade”, clicar em “Minhas Interações”. 

Vale ressaltar que no fórum não serão aceitos tópicos ou interações que infrinjam os Termos de Uso da plataforma, com informações que sejam obscenas, falsas, desrespeitosas, difamatórias, injuriosas, caluniosas ou que constranjam, discriminem ou ameacem quaisquer pessoas.

Em quanto tempo vão responder minha dúvida no fórum?

Os tópicos são respondidos em até 72 horas pela equipe de especialistas. 

Embora o fórum seja assíncrono, é um ótimo lugar para buscar ajuda: a comunidade de alunos e alunas da Alura é bastante participativa, o que pode acelerar o processo, especialmente se a dúvida for comum e já tiver sido discutida por outros.

Se você souber a resposta para a dúvida de outro estudante, não hesite em ajudar! Esse tipo de colaboração é o que torna a nossa comunidade tão rica e dinâmica.

Entender as dúvidas de outros alunos, identificar os desafios comuns, e participar de discussões ajuda a consolidar o seu aprendizado. Mesmo que a dúvida não seja sua, você pode aprender muito ao tentar ajudar a resolver o problema de outra pessoa.

Existe outro espaço para trocar ideias além do fórum?

Além do fórum, temos a nossa comunidade no Discord, que é um ambiente mais direto e dinâmico para se conectar com outros estudantes. 

Lá, você pode ampliar sua rede de contatos: conhecer pessoas que estão passando pelos mesmos desafios e profissionais que já atuam em grandes empresas, participar ao vivo de grupos de estudos semanais com os instrutores e também de discussões mais informais sobre tecnologia.

Para saber mais sobre como acessar e participar do Discord da Alura, confira o artigo: “Discord: o que é e como participar da comunidade da Alura?”.

Agora que você conhece melhor como funciona o fórum da Alura, aproveite ao máximo essa ferramenta para tirar dúvidas, colaborar e aprender com a nossa comunidade! E se ainda tiver dúvidas, é só nos chamar no WhatsApp ou abrir um ticket aqui.